Інформація для споживачів

Частки джерел електроенергії за 2019 рік

читати оригінал

Частки джерел електроенергії за 2020 рік

читати оригінал

Частки джерел електроенергії за 2021 рік

читати оригінал

Частки джерел електроенергії за 2022 рік

читати оригінал

Частки джерел електроенергії за 2023 рік

читати оригінал

Частки джерел електроенергії за 2024 рік

читати оригінал

Частки джерел електроенергії по місяцях за 2019 рік

читати оригінал

Частки джерел електроенергії по місяцях за 2020 рік

читати оригінал

Частки джерел електроенергії по місяцях за 2021 рік

читати оригінал

Частки джерел електроенергії по місяцях за 2022 рік

читати оригінал

Частки джерел електроенергії по місяцях за 2023 рік

читати оригінал

Частки джерел електроенергії по місяцях за 2024 рік

читати оригінал

Роз’яснення до рахунку за електричну енергію

читати оригінал

Контактні дані для подання повідомлень про загрозу електробезпеці, контактні дані операторів системи, інформаційно-консультаційних центрів та кол-центрів учасників роздрібного ринку

читати оригінал

Порядок забезпечення стандартів якості Електропостачання та компенсації за їх невиконання

читати оригінал

Посилання на веб-сторінки регулятора та операторів системи

читати оригінал

Права споживачів передбачені законодавством

читати оригінал

Інформація про вплив на довкілля, спричинений виробництвом електричної енергії усіма джерелами енергії

читати оригінал

Відключення та відновлення електроживлення

читати оригінал

Інформація щодо дотримання загальних та гарантованих стандартів якості надання послуг електропостачальника та сум наданих компенсацій за недотримання гарантованих стандартів якості надання послуг

читати оригінал

Інформація щодо порядку укладення та приєднання споживача до договору про постачання електричної енергії

читати оригінал

Форма подання звернення, скарги, претензії

читати оригінал

Звіти щодо розгляду звернень, скарг, претензій

читати оригінал

Загальні умови електропостачання

читати оригінал

Переваги ефективного кінцевого використання енергії споживачами та поради щодо підвищення енергоефективності при споживанні електроенергії

читати оригінал

ПРОЦЕДУРА РОЗГЛЯДУ ЗВЕРНЕНЬ/СКАРГ/ПРЕТЕНЗІЙ

читати оригінал

Порядок укладання договорів про постачання електричної енергії споживачу за «вільними цінами»

читати оригінал

Звіт щодо дотримання загальних та гарантованих стандартів якості надання послуг електропостачальника та сум наданих компенсацій за недотримання гарантованих стандартів якості надання послуг за 2018 рік»

читати оригінал

Звіт щодо дотримання загальних та гарантованих стандартів якості надання послуг електропостачальника та сум наданих компенсацій за недотримання гарантованих стандартів якості надання послуг за 2019 рік»

читати оригінал

Звіт щодо дотримання загальних та гарантованих стандартів якості надання послуг електропостачальника та сум наданих компенсацій за недотримання гарантованих стандартів якості надання послуг за 2020 рік»

читати оригінал

Звіт щодо дотримання загальних та гарантованих стандартів якості надання послуг електропостачальника та сум наданих компенсацій за недотримання гарантованих стандартів якості надання послуг за 2021 рік»

читати оригінал

Звіт щодо дотримання загальних та гарантованих стандартів якості надання послуг електропостачальника та сум наданих компенсацій за недотримання гарантованих стандартів якості надання послуг за 2022 рік»

читати оригінал

Звіт щодо дотримання загальних та гарантованих стандартів якості надання послуг електропостачальника та сум наданих компенсацій за недотримання гарантованих стандартів якості надання послуг за 2023 рік»

читати оригінал

Річна звітність 2018

читати оригінал

Річна звітність 2019

читати оригінал

Річна звітність 2020

читати оригінал

Річна звітність 2021

читати оригінал

Річна звітність 2022

читати оригінал

Річна звітність 2023

читати оригінал

Звіт незалежного аудитора

читати оригінал

Інформація щодо порядку подання споживачами звернень, скарг, претензій, надання повідомлень про загрозу електробезпеці та їх розгляду.»

читати оригінал

Звітність про звернення та скарги споживачів електропостачальника 2019 рік»

читати оригінал

Звітність про звернення та скарги споживачів електропостачальника 2020 рік»

читати оригінал

Звітність про звернення та скарги споживачів електропостачальника 2021 рік»

читати оригінал

Звітність про звернення та скарги споживачів електропостачальника 2022 рік»

читати оригінал

Звітність про звернення та скарги споживачів електропостачальника 2023 рік»

читати оригінал

Загальний порядок зняття показів засобів вимірювання та оплати спожитої електричної енергії»

читати оригінал

Порядок зміни електропостачальника за ініціативою споживача»

читати оригінал

Порядок роботи та контактні дані інформаційно-консультаційного центру»

читати оригінал

Перелiк послуг інформаційного відділу ТОВ ЕНЕРГО-ГА3

читати оригінал

ВІДНОВЛЮВАЛЬНА ЕНЕРГЕТИКА ТА ВПЛИВ НА НАВКОЛИШНЄ СЕРЕДОВИЩЕ

читати оригінал

Вплив на довкілля при виробництві електроенергії

читати оригінал

Звіти щодо показників якості послуг з постачання електричної енергії 2021

читати оригінал

Звіти щодо показників якості послуг з постачання електричної енергії 2022

читати оригінал

Звіти щодо показників якості послуг з постачання електричної енергії 2023

читати оригінал

Звіти щодо показників якості послуг з постачання електричної енергії 2024

читати оригінал
Особистий кабінет